سياسة الخصوصية

هذا النص يشرح السياسة باللغة العربية. النسخة الإنجليزية في الصفحة الإنجليزية هي النص التفصيلي المرجعي.

معلومات عامة

سمارت ديف شركة في مصر، وعنوانها 45 شارع كامبيز، نادي الصيد، الدقي. توضّح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونحفظها عند استخدام الموقع https://www.SmartDevCo.com/ وخدماتنا.

نعامل البيانات بسرية، ولا نستخدمها إلا للأغراض المذكورة هنا أو التي توافق عليها.

التعريفات

البيانات الشخصية هي أي معلومات تعرّفك أو يمكن ربطها بك، مثل الاسم والبريد ورقم الهاتف ومحتوى الرسالة.

الموقع هو smartdevco.com، والخدمات هي ما نقدّمه من تطوير برمجيات واستشارات عبر هذا الموقع.

الجهة المسؤولة عن البيانات

المسؤول عن معالجة البيانات هو سمارت ديف على العنوان المذكور أعلاه، وعبر البريد info@SmartDevCo.com.

مبادئ المعالجة

نجمع الحد اللازم للرد على طلبك وتشغيل الموقع. لا نبيع بياناتك. نحتفظ بها للمدة اللازمة ثم نحذفها أو نجعلها غير معرّفة عندما لا نحتاج إليها.

ما الذي نجمعه

عند تعبئة نموذج التواصل نجمع الاسم والبريد ورقم الهاتف ونص الرسالة.

قد نجمع تلقائياً بيانات تقنية مثل نوع المتصفح والصفحات التي تزورها وعنوان الشبكة، لتحسين الموقع وفهم الأعطال.

الأساس النظامي

نعالج البيانات للرد على استفسارك، وتنفيذ ما تطلبه، والالتزام بالقانون، وحماية الموقع من الإساءة. حيث يلزم الموافقة، يمكنك سحبها لاحقاً دون أن يؤثر ذلك على معالجة تمت قبل السحب.

أغراض الاستخدام

نستخدم البيانات للرد عليك، وإدارة العلاقة مع العملاء، وتحسين الموقع، والوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها، والاعتراض على استخدامها في حدود ما يسمح به القانون.

أرسل طلبك إلى info@SmartDevCo.com وسنرد خلال مدة معقولة.

الحفظ والحذف

نحتفظ برسائل التواصل للمدة اللازمة لمتابعتها ولأي التزام قانوني. بعدها نحذفها أو نؤرشفها بشكل لا يحدد هويتك.

الأمان

نتخذ إجراءات معقولة لحماية البيانات أثناء النقل والتخزين. لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة كاملة، لذلك لا نضمن أماناً مطلقاً.

مزودو الخدمة

قد نعالج الرسالة عبر مزود بريد تشغيلي لإيصالها إلى الفريق. لا نشارك بياناتك مع طرف ثالث للتسويق.

الأطفال

الموقع غير موجّه لمن هم دون 18 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. إذا وصلنا ذلك سنحذف البيانات.

التحديثات

قد نحدّث هذه السياسة. تاريخ الاستخدام المستمر للموقع بعد النشر يعني اطلاعكم على النسخة الجديدة. النسخة الإنجليزية التفصيلية على الموقع هي النص المرجعي عند أي اختلاف في الصياغة.

التواصل

لأي سؤال عن الخصوصية: info@SmartDevCo.com أو العنوان 45 شارع كامبيز، نادي الصيد، الدقي، مصر.